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  • 湖北江南專(zhuān)用特種汽車(chē)有限公司!
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    服務(wù)承諾

    服務(wù)承諾

    售后服務(wù)承諾書(shū)

         本公司是一家具有自主研發(fā)能力的國家重點(diǎn)專(zhuān)用汽車(chē)制造企業(yè)。多年來(lái)經(jīng)過(guò)公司全體
    員工的不懈努力,已形成一條完整的設計、制造、銷(xiāo)售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、
    售中和售后環(huán)節中的重要支柱。特別是近幾年來(lái)隨著(zhù)公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿易的展開(kāi),售后服務(wù)體系得
    到了全面的完善。
    _________________________________________________________

    服務(wù)體系

    一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節,我公司通過(guò)了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認證.

    二、服務(wù)保障:本公司服務(wù)是嚴格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊,結合市場(chǎng)和用戶(hù)的要求,給予保障。

    三、服務(wù)宗旨:專(zhuān)業(yè)創(chuàng )造價(jià)值,誠信鑄就未來(lái)!

    四、服務(wù)機構:在銷(xiāo)售公司領(lǐng)導下的售后服務(wù)部門(mén),負責公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機構的服務(wù)工作。 _________________________________________________________

    服務(wù)原則

    質(zhì)保期一年。底盤(pán)由底盤(pán)廠(chǎng)家直接保修,上裝部分由我公司保修。

    具體服務(wù)如下:

    1、三包服務(wù)期內的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分)。

    2、終身保修。超過(guò)包修期內的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費。
    3、免費培訓操作員:

    ⑴ 由我廠(chǎng)安排高級工程師現場(chǎng)指導,學(xué)習理論及實(shí)際操作;
    ⑵ 掌握專(zhuān)用車(chē)的基本理論,性能以及功能;
    ⑶ 按程序能熟練的操作;
    ⑷ 能進(jìn)行正常的日常維護,排除一般技術(shù)故障。


    銷(xiāo)售熱線(xiàn):陳經(jīng)理 158-9765-1131(微信同號) 185-7135-8999 郵箱:2685700403@qq.com 湖北江南專(zhuān)用特種汽車(chē)有限公司
    公司地址:湖北省隨州市北郊星光工業(yè)園 工信部備案:鄂ICP備09001049號-65


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